Jak odzyskac kartę podarunkową po zwrocie produktu?

[natalcia21_1988]

Dzień dobry.  Zamówiłam buty i częściowo użyłam kodu z karty podarunkowej( buty kosztowały 179 zł z czego 100 zł było opłacone kartą podarunkowa bo w takiej kwocie posiadałam karte). Buty zwróciłam gdyż nie pasowały i dostałam 17 marca 2025 zwrot ale tylko kwoty 79 zł. Kontaktowałam się ze sprzedawcą i otrzymałam informację ze oni wysłali pełną  kwotę czyli 179 zł zwrotu więc pytanie gdzie 100 zł?

[julienail]

@natalcia21_1988, czy karta podarunkowa nie wróciła na Twoje konto w postaci kuponu? Jeśli jesteś pewna, że nie jest nigdzie dostępna, skontaktuj się z nami, proszę, poprzez formularz.