Automat niedostępny

[Client:103192668]

Witam , mam informację Punkt z Twoją przesyłką jest tymczasowo niedostępny . Poznań Szamarzewskiego 29 , numer przesyłki to A001T5X013 . Paczka jest od wczoraj w tym punkcie , chciałem odebrać dzisiaj ale o 16:24 dostałem powyższe info. Nie chcę by paczkę odesłano do sklepu tylko ją po prostu odebrać. Co można w tej sytuacji zrobić ?

[la_nika]

@Client:103192668 na wszelki wypadek przedłużyłam czas na odbiór tej przesyłki. 
Odpowiedni zespół działa już, aby przywrócić automat do funkcjonowania, więc wkrótce powinien być dostępny. 

[Client:103192668]

Dziękuję , właśnie chwilę temu dostałem wiadomość , że podobno można odebrać przesyłkę 

[la_nika]

@Client:103192668 nie widzę, aby maszyna została naprawiona. 
Otrzymałam informacje, że przesyłki, które czekały w niej na odbiór zostaną dostarczone do innego automatu. Skontaktujemy się z Tobą w sprawie tej przesyłki, abyś wyznaczył inny automat. 

[Client:103192668]

Odbierz przesyłkę , pokaż kod odbioru - taką mam informację

[la_nika]

@Client:103192668 oczywiście, jeśli nie jest to dla Ciebie problem możesz podejść do automatu i to sprawdzić, ale obawiam się, że to błąd, ponieważ w systemie nie widzę, aby automat został naprawiony.