jak przekierować allegro one

[jasek61]

czemu sprzedający, mimo iż poprosilem do żeby wysyłał do punktu odbioru

"allegro one" musi wysłać do zielonego paczkomatu one? pisze że nie ma innej możliwości.... jestem mocn zdziwiony

[nat_not]

@jasek61 O które zamówienie chodzi?

[jasek61]

nie ma żadnych cech w "szczegóły zamówienia" 😞 są to dwa ostatnie zamówienia z allegro lokalnie...

[jasek61]

kupione o dr plama i kupione od franekhebtown

[nat_not]

@jasek61 Paczka od franekhebtown ma status "wróciła do nadawcy", więc jeśli ma zostać ponownie nadana, warunki musisz ustalić ze sprzedającym. 

Natomiast w drugim przypadku, sprzedający nie ma możliwości wprowadzenia zmiany dotyczącej miejsca odbioru paczki, jeśli nadaje przesyłkę przez nasz system. 

[jasek61]

widzę że to jakiś sys. błąd, bo franek napisał mi wyraźnie ze "nie ma możliwości zmiany" na ten punkt odbioru o który ja poprosiłem a w drugim - jak to niema... musi nadać tam, gdzie ja proszę czy wskażę... zawsze do tej pory tak było 😞 co się u was dzieje?

[jasek61]

kiedyś odbierałem w łodzi i nie dziwił bym się że tam paczkę wysłano - bo kilka razy, mimo że dwa razy sprawdzałem gdzie ma sprzedający wysłać, to i tak poszło do łodzi 😞 ale ostatnio dużo razy odbierałem w zelowie i jestem zaskoczony skąd sys. wziął znowu łodź 😞

[jasek61]

może rozwiązaliście umowę z tym sklepem w zelowie...

[jasek61]

przepraszam pomyłka - to ten drugi, czyli dr_plama napisał że nie może nadać paczki do zelowa, tylko musi do łodzi mimo że chciałem do zelowa...

[jasek61]

czyli alegro one nie ma opcji (ani darmowej ani odpłatnej) przekierowania wysłanej paczki...

[LEW433]

@jasek61 Nie ma.

[jasek61]

można prosić o przedłużenie odbioru paczki A001BH21P0 ?

[N_Nitka28]

@jasek61 przedłużyłam. 

[jasek61]

wielkie dzięki - nie dało rady przekierować a sprzedający wysłał do paczkomatu z ostatniego zakupu i byłem w czarnej du... przepraszam... rozpaczy 🙂 dzięki jeszcze raz

(dostanę sms-a z nowym terminem?)

[N_Nitka28 · Accepted solution]

@jasek61 nie dostaniesz smsa. Nowy termin odbioru to 11/29/2024 14:51:34

[jasek61]

a szkoda - to byłby dowód i rodowód...

[br.]

@jasek61  Czy to tak trudno zrozumieć że sprzedający nie powinien, albo inaczej: nie wolno mu zmieniać parametrów i sposoby wysyłki zamówienia?  Ja rozumiem że ktoś sie pomyli ale na to jest prosta droga: anulowanie zamówienia i ponowny zakup z właściwym adresem.

Wysyłkę organizuje Allegro, sprzedający dostaje tylko gotowa etykietę do naklejenia na paczkę.  Jak sobie wyobrażasz zmianę tej etykiety? Wykupić nową?  Zapłacisz?

[jasek61]

nie pozwalają zmienić przed wysłaniem... a zmieniam to płacę - i niech się nie wtrąca ktoś jak nie ma wszystkich danych...

[br.]

@jasek61  To jest forum publiczne i każdy ma prawo się wtrącać.  Jeśli masz jakiś problem a nie chcesz takich wyjaśnień to pisz poprzez "kontakt allegro"   albo zamów sobie rozmowę telefoniczną.  Powodzenia...

[jasek61]

publiczne owszem... ale nie twoja szkółka.... wtrącaj się, ale się nie mądruj - tak to trudno zrozumieć?