anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak wysłać towar do reklamacji po upływie terminu zwrotu

marian999m
#7 Wielbiciel#

Towar jest uszkodzony i chce reklamować sprzedający napisał że mam zrobić zwrot i wysłać na reklamacje jako reklamacja czy wysyłka jest na koszt sprzedającego ? czy gdzieś na allegro otrzymam kod wysylki ? Wspomnę że termin wysłania zwrotu minął i to ma być reklamacja Pozdrawiam 

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

Pat24an
#7 Wielbiciel#

Jeżeli reklamacja to zwrot wysyłki pokrywa kupujący, jeżeli reklamacja zostanie uznana wtedy można sie ubiegać o zwrot tej kwoty

Towar jest uszkodzony to oznacza że  przez 14 dni jak było można nadac darmowy zwrot to nie było widać uszkodzenia? czy sie zepsuł podczas użytkowania?

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@marian999m Do reklamacji wysyła się towar zgodnie z ustaleniami ze sprzedającym(jeżeli reklamujesz u niego) a nie za pomocą zwrotu- dwie rożne sprawy, zgodnie z prawem to sprzedający powinien odebrać towar na reklamację, może dać Ci kod, etykietę, podesłać kuriera itd, możecie się dogadać oczywiście że odeślesz samodzielnie i po rozpatrzeniu reklamacji zwraca Ci koszt odesłania.

oznacz moderatorów

Pat24an
#7 Wielbiciel#

Jeżeli zgodnie z prawem to jest na to jakis artykuł ? myślałem że reklamacja musi być uznana żeby oczekiwac zwrotu kosztu dostarczenia, co w sytuacji kiedy reklamacja jest odrzucona a sprzedwaca wysłął kuriera na własny koszt?

oznacz moderatorów