Kontakt do obsługi one box

[APUS-NET]

Przy próbie odbioru przesyłki z allegro one box drzwiczki się nie otworzyły. Przesyłka widnieje jako odebrana. Co zrobić w tej sytuacji ?

Przydałby się kontakt telefoniczny.

[mdrogeria]

na każdym automacie masz numer telefonu 

[APUS-NET]

Problem w tym, że odbierał tata, odnalazł na box-ie numer jednostki, ale twierdzi, że numeru telefonu nie ma ?

[w_kiwi]

@APUS-NET Proszę, zadzwoń pod numer 616 306 886, gdy będziesz pod automatem. Infolinia pracuje od poniedziałku do soboty w godzinach 8-22. 

[APUS-NET]

Dziękuję za odpowiedź. W międzyczasie podjechałam pod inny one box. I tam był numer telefonu po wyświetlaczem !. Paczka wyjęta, szkoda tylko, że komuś ewidentnie naklejka z numerem urządzenia i z numerem telefonu przeszkadzała i ją po prostu usunął (jest po niej ślad).

Pozdrawiam

[scoobi_ss]

Czy serwis techniczny nie posiada adresu email. Tak było by szybciej i prościej zgłaszac usterki. Nie kazdy ma czas wisieć na telefonie...

U mnie uszkodzony jest od tygodnia allegro box AL034CB1 - uszkodzony skaner, nadawanie paczek wyłącznie poprzez ręczne wklepywanie nr przesyłki

[N_Nitka28]

@scoobi_ss przykro mi, ale nie posiada emaila. Możesz się z nimi skontaktować bezpośrednio przez infolinię.