To dlaczego wprowadzacie klientów w błąd,z którego później ja muszę się tłumaczyć? Klienta nie interesuje,termin deklarowany czy gwarantowany. On zamawia na podstawie tego co jest napisane,co podajecie a nie bierze pod uwagę tego co w domysłach. Najpierw źle podawaliście u mnie termin wysyłki,za co przeprosiliście w mailu, potem przed samymi świętami wprowadziliście zmiany, niczym operacja na otwartym sercu,co narobiło bałaganu,wprowadzacie mnóstwo zmian,które utrudniają funkcjonowanie na tej platformie, zamiast wprowadzić zwykle,proste zasady,teraz tłumaczenie termin gwarantowany-deklarowany. Klient widzi wysyłke w poniedziałek a dostawę we wtorek i tym się sugeruje,choć nie ma pojęcia o tym, że firma kurierska ma 2 dni robocze na dostarczenie paczki. Potem są reklamacje, negatywne komentarze,a Wy jak życie pokazało wielokrotnie,oczywiście zawsze bierzecie stronę kupującego, bez uwzględnienia strony sprzedającego. Was jako Allegro,nie interesuje sprzedający,z którego macie pensje, tylko zyski. Z waszej,czyli allegro winy, kupujący sugerując się tym co podaliście, dokonał zakupu,a za który obecnie żąda zwrotu pieniędzy w całości, włączając w to koszt przesyłki.
W efekcie wy ,jako Allegro,oczywiście nie macie sobie nic do zarzucenia,a ja muszę ponieść wszystkie koszty. Super.
