Kurier przekazał zwracana paczkę na magazyn i nie otrzymuję dalszych aktualizacji o paczce

[melisandre24]

Jak w temacie.

Zwracana paczka po nieudanych probach doreczenia (nie znam powodu)trafila na magazyn i ani paczki ani zwrotu srodkow od sprzedajacego.

Numer paczki AD00RAM7M3

Moze ktos pomoc?

[matt_rose]

Cześć @melisandre24, zgłosiłem sprawę do odpowiedniego działu. Jak tylko otrzymam odpowiedź w tej sprawie, wrócę do Ciebie w tym wątku 🙂

[melisandre24]

Dziekuje i czekam

[melisandre24]

Witam ponownie.

Sprzedawca otrzymal zagubiona paczke, jednak okazuje sie ze zostala ona zniszczona a produkty wewnatrz przeciete nozem.

https://streamable.com/cglkrt

Chyba znamy powod zaginiecia przesylki.

Co mozemy z tym zrobic i w przypadku reklamacji na przewoznika kto ja sklada - ja- czyli osoba nadajaca zwrot, czy sprzedawca ktory odebral uszkodzony zwrot?

[_HolaOla_]

@melisandre24 nadawcą zwrotnej paczki byłaś Ty, więc w tej sytuacji złóż proszę reklamację przez ten formularz.