Mam paczkę w Allegro One Punkt, ale nie mogę jej odebrać, ponieważ nie mam kodu w aplikacji?

[maciej_cfc]

Mam paczkę w Allegro One Punkt, ale nie mogę jej odebrać, ponieważ w aplikacji widnieje informacja o opóźnionej przesyłce. Fizycznie paczka leży w punkcie i czeka nie wiadomo na co? To już jest kolejny przypadek, gdzie odbierałem paczkę z dnia poprzedniego a świeżo umieszczonej w punkcie nie mogę. Czy ktoś wie o co chodzi?

[gdvorek]

@maciej_cfc podaj proszę nr przesyłki. Zweryfikuje to.

[maciej_cfc]

A002FV5YO1

@gdvorek 

[gdvorek]

@maciej_cfc otrzymałem informacje, że punkt nie zeskanował paczki.

Skontaktujemy się z Tobą mailowo w zgłoszeniu nr 53394465.

[maciej_cfc]

@gdvorek czyli to kolejny raz punkt sobie nie radzi 🤔

[gdvorek]

@maciej_cfc skontaktujemy się z punktem i podejmiemy interwencje.

[maciej_cfc]

@gdvorek dalej nic się nie wyjaśniło, kiedy będę mógł odebrać paczkę? To jest już druga taka sytuacja z rzędu. 

Mieliście fajny pomysł z tymi punktami ale jeszcze trzeba to dopracować.

[Sa_nova]

@maciej_cfc przykro mi, że taka sytuacja miała miejsce. Jest zgłoszona interwencja do punktu i gdy tylko dowiemy się więcej, to skontaktujemy się w wiadomości mailowej.