Moja paczka dostarczona została do zielonego automatu przez UPS, a nie mam kodu odbioru w aplikacji.

[yonagold]

Witam, moja paczka Allegro One dostarczona przez UPS już czeka w zielonym automacie docelowym.
nr paczki 1Z83583X6847362649

Nie mam jak jej odebrać bo nigdzie nie ma kodu odbioru.

Co robić? To ważna paczka.

prośba o pomoc

[kostas11]

@yonagold a masz aplikację allegro ?

Gdy przesyłka trafi do punktu, kod odbioru dostaniesz:

• w mejlu
• w smsie
• w powiadomieniu w serwisie – na komputerze
• w powiadomieniu z aplikacji Allegro – jeśli z niej korzystasz
• w sekcji Kod odbioru w szczegółach zamówienia w zakładce Moje zakupy.

[yonagold]

Ta przesyłka ma status odebrana a ona jest tylko dostarczona przez UPS do automatu.

Nigdzie nie ma kodu.

[yonagold]

 

[yonagold]

Jak to odebrać?

[kostas11]

@yonagold a masz numer paczki One Box ? bo może ta paczka to zwykła UPS i jest w punkcie odbioru UPS ??

[w_kiwi]

@yonagold Widzę, że do tego zamówienia zostały wygenerowane dwie etykiety. Jedna One i jedna UPS. Sugeruję zatem, abyś skontaktował się z obsługą UPS w sprawie odebrania przesyłki. 

[Halfrunt]

Niesamowite..... Dwie różne etykiety do jedynego zamówienia i jak w tym wszystkim się połapać