Nie otrzymałam kodu odbioru a paczka jest w paczkomacie Allegro Box

[ania11122]

Nie otrzymałam kodu odbioru do przesyłki która znajduje się w Allegro One Box. Nie dostałam żadnego smsa, maila a w aplikacji nie mogę otworzyć skrytki zdalnie bo nie wyświetla się taka opcja

[LEW433]

Masz aplikację to sms nie przychodzi ale sprawdź w zakładce "Moje zakupy".

[Client:44052296]

@ania11122 a paczka na pewno ma status do odbioru?

[mikeza]

@Client:44052296 jest masa przypadków, ze klienci nie dostają kodów. U mnie było ich juz z kilkanaście na przełomie 2 tygodni.

[ania11122]

Tak, mam status "odbierz przesyłkę" ale nie mam ani kodu opcjo otwórz skrzynkę zdalnie

[mikeza]

@ania11122 dzwonisz w takiej sytuacji na ten kontaktowy nr telefonu podany na boxie, otwierają skrytkę zdalnie.

[ania11122]

Super, dzięki, spróbuje jutro

[LEW433 · Accepted solution]

616 306 997