Niedostarczony zwrot przez allegro one box

[nicole06]

Dzień dobry 8 lipca dokonałam zwrotu towaru w ramach odstąpienia od umowy bez podania przyczyny wtedy też wysłałam paczkę przez Allegro one Box. 9 lipca pojawił się status że zwrot jest niedostarczony do odbiorcy i wrócil na magazyn kuriera.   Gdzie mogę zgłosić ten problem? Mój numer paczki to A002DN8D30. 

[nat_not]

@nicole06 Poprosiłam odpowiedni zespół o wyjaśnienie tej sprawy. Odezwę się ponownie, kiedy otrzymam odpowiedź.

[nat_not]

@nicole06 Dostałam potwierdzenie, że skontaktujemy się z Tobą mejlowo.