Niekompletna przesyłka

[kasidlare]

Przewoźnik i nr przesyłki

Allegro A000BR35F2

Proszę o pomoc. Otrzymałam niekompletna przesyłkę. Zamówiłam u sprzedawcy AlleRosliny kilka produktów, między innymi nożyczki florystyczne, których nie było w paczce. Paczka trafiła do paczkomatu Allegro One Box, więc nie miałam szansy obejrzeć kartonu przed odebraniem. Zobaczyłam uszkodzony karton po bokach już w domu. Chciałabym zgłosić ten problem do przewoźnika, ponieważ sprzedający twierdzi, że zamówienie zostało wysłane kompletne.

Przewoźnik i nr przesyłki

Allegro A000BR35F2

[nat_not]

@kasidlare Wypełnij formularz reklamacyjny. Jest dostępny tutaj.

[LEW433]

@kasidlare Dzwoń i zrób protokół szkody a następnie do sprzedającego reklamacje jak zakup od firmy to on odpowiada za towar i wówczas złoży reklamację u przewoźnika, Tobie jest potrzebne potwierdzenie czyli ten protokół.