Nieodebrana paczka allegro one box przez kuriera

[Client:104374033]

Dzień dobry, dwa dni temu zgłosiłam zwrot paczki od sprzedającego w aplikacji allegro. Po czym nadałam zwrot w paczkomacie allegro one box, ale do tej pory paczka nie została odebrana przez kuriera. Co jest powodem? Z kolei dla przykładu inna paczka nadana następnego dnia już wraca do sprzedawcy. Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu. 

[w_kiwi]

@Client:104374033 Proszę, podaj numer przesyłki, o którą chodzi. 

[Client:104374033]

Numer przesyłki to A003ABQ516

[w_kiwi]

@Client:104374033 Przekazałam Twoje zgłoszenie do oddziału. Proszę Cię o chwileczkę cierpliwości. 

[Client:104374033]

Z góry dziękuję. Mam nadzieję, że sprawa się pozytywnie rozwiążę i dzisiaj paczka ruszy do odbiorcy. 

[w_kiwi]

@Client:104374033 Nasz doradca napisał do Ciebie w tej sprawie drogą mailową. 🙂