Notorycznie mokre paczki w paczkomacie

[mag_sty]

Hej! Gdzie można zgłosić problem ze stanem paczek w konkretnym paczkomacie? Regularnie zamawiamy do jednego Allegro Green Boxu, i w zasadzie zawsze, gdy pogoda jest deszczowa, paczki w paczkomacie są koszmarnie mokre. Nie odrobinę zmoczone, tylko przesiąknięte wodą. Dzisiaj karton rozleciał mi się w rękach i musiałam zbierać swoje zamówienie z chodnika 😕 Wygląda to tak, jakby doręczyciel kompletnie nie przejmował się paczkami podczas przeładunku i odkładał je w kałuże, albo trzymał na deszczu zdecydowanie zbyt długo. 

Pozdrawiam, Magda

[ART_FOTO]

Skargę możesz złożyć do przewoźnika, czyli Allegro One.Skoro jednak zdarza się to notorycznie, przede wszystkim zmieniłbym dostawcę.

[ko_alka]

@mag_sty Cześć Magda, podaj mi proszę adres tego automatu 

[mag_sty]

Tęczowa 84a, Wrocław 

[_HolaOla_]

@mag_sty dziękuję Ci bardzo za zgłoszenie, oczywiście zainterweniujemy u kuriera, aby takie sytuacje nie miały miejsca w przyszłości. 

[_HolaOla_]

@mag_sty mam jeszcze ogromną prośbę. Czy mogłabyś podać mi przykładowe numery przesyłek, które trafiły do Ciebie w takim stanie? 

[Client:119143221]

Ja niestety też miałam ten problem (zamówienie z konta męza) paczka przemoczona, karton rozerwany....reklamacja odrzucona...nikomu jie polecę tej formy dostawy

[AnnaG-Antyki]

No jaka opinia o allegro taka jakość usługi. Współczujemy ale szczerze to szkoda już słów nawet na krytykowanie tego. Sprzedawca ma przymus udostępniania tego albo nie może wysyłać smart. A jakość no cóż... Jak to allegro...

[kostas11]

@mag_sty @Client:119143221 a protokoły szkody spisane ? zgłoszone w automacie, nie wiem czy mają opcję zostawienia reklamowanej paczki w automacie ale jak jest to bym to zrobił, a tak nie wiadomo czy Wam nie zamokło jak nieśliście do domu 😄