One Box przesyłka odebrana w systemie ale nie faktycznie.

[wojtekpaa]

Poprosiłem o przysługę żonę a ona jedynie otworzyła skrzynkę i zamknęła gdy zobaczyła że paczka ciężka, termin zwrotu do nadawcy nie minął, na pewno nie wybrała opcji "odbiorę póżniej" W systemie paczka widnieje jako odebrana, CO ROBIĆ, gdzie pisać lub dzwonić.

[ko_alka · Accepted solution]

@wojtekpaa Cześć. W takiej sytuacji idź jak najszybciej pod automat i zadzwoń pod numer 616 306 997, pomożemy Ci odebrać paczkę (o ile jeszcze nie odebrał jej kurier jako zwrot techniczny). 

[wojtekpaa]

Dzięki za pomoc, przesyłka uratowana, szkoda że numer telefonu nie znajduje sie w Allegro Pomoc.

[ko_alka]

@wojtekpaa Numer znajduje się na automacie Allegro One Box 🙂