Paczka allegro one utknęła na magazynie

[Advin91]

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Dzień dobry. Chciałbym się dowiedzieć, co dzieję się z przesyłką o nr ALE000044B367AF

Powinienem otrzymać ją 30 listopada.

[LEW433]

Za przesyłkę do chwili odbioru odpowiada sprzedajacy, pytaj: https://allegro.pl/moje-allegro/moje-konto/centrum-wiadomosci/wiadomosci/thread/1QDIjGTIWw0AcACbNlwO...

[Advin91]

Tak, otrzymałem dwie takie same odpowiedzi od sprzedającego sugerujące, że problem jest po stronie Allegro one box. Widzę tutaj, że kupujący otrzymali odpowiedzi od dostawcy, dlatego również i ja zapytałem.

"Podjelismy interwencje na magazynie ponieważ traking Twojej przesyłki nie ruszył pomimo przekazania jej kurierowi. Prosimy o cierpliwość. Robimy co w naszej mocy byś niezwłocznie otrzymał zamówienie."

[la_nika]

@Advin91 sprawdziłam to i sprzedający nie nadał tej przesyłki. Takie informacje są widoczne u nas w systemie. W tej sytuacji poproć sprzedającego o potwierdzenie nadania, możesz założyć w tym celu dyskusję. Po 24h w razie trudności będziesz mógł poprosić o pomoc pracownika Allegro. Z jego odpowiedzi wynika, że stara się rozwiązać sprawę.