Dzięki za podpowiedź, ale:
- aplikacja wydała mi wszystkie czekające paczki, a ja nie skojarzyłem, że brakuje mi jeszcze jednej - chwilę wcześniej odbierałem z innego automatu/paczkomatu inną paczkę;
- na stronie Allegro próżno szukać informacji kontaktowych (słowo "kontakt" nie pojawia się), wejście w Pomoc też nie pomaga, bo możliwość interakcji ograniczono do minimum; dlatego nim złożyłem reklamację, a później napisałem tutaj najpierw napisałem do firmy, od której coś kupiłem, by użyli swoich mocy do zainteresowania Allegro moją sprawą (podkreśliłem, że to nie ich wina);
- na Allegro kupuję od prawie 23 lat i w tym czasie kanały komunikacji znikały jak kałuże na pustyni - teoretycznie jestem ważny jako kupujący, ale tylko teoretycznie; bardzo poważnie zastanowię się nad wyborem tych automatów, bo to jest bez sensu - zresztą - czy u konkurencji, czy tutaj - kurier wrzucający paczkę do skrytki najwyższej na sam koniec powoduje, że osoby średniego wzrostu mają już z tym problem, a co mają zrobić osoby niskie? Pewnie fajnie paczka jedzie na koniec skrytki, ale później ciężko ją wyjąć - nie wiem - może za jedną paczką była druga - nie widziałem, ale też nie mogłem niczego dotknąć tam, choć starałem się;
- przy ekranie automatu jest jakakolwiek informacja, że istnieje infolinia? dzisiaj sprawdziłem kod paczki - oczywiście jest błędny (bo jest założenie, że odebrałem), ale tam nie ma nigdzie niczego zachęcającego do kontaktu, a na głównym ekranie poza "miło że z nami jesteś" jest opcja wyboru języka i to chyba wszystko;
- jeżeli wyjąłem paczkę, ale zostawiłem koło automatu to zakładam, że to będzie widoczne na nagraniu, że popełniłem błąd ja, a nie jest to wina Allegro;
