anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Pomimo wybrania dodatkowego punktu przesyłka czeka na dostaw od 26.03

zielony_las1
#7 Wielbiciel#

Dzień dobry, czekam na przesyłkę, która utknęła gdzieś pomiędzy Allegro one boxami. 26.03 poinformowano mnie, że mam wybrać dodatkowy punkt, bo ten pierwotny jest przepełniony. Wybrałam drugi i nadal przesyłka czeka. W historii przesyłki cały czas jest informacja, że czekacie na dodatkowy punkt, który już uzupełniłam w środę. Proszę o interwencję. Nr przesyłki: A000IVVJF8

oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6

Puzonix
#12 Orędownik#

Przykro nam z powodu zaistniałej sytuacji. Trzymamy kciuki (bo nic innego zrobić nie możemy i nie mamy pojęcia co się dzieje z tą przesyłką, bo nikt tego nie kontroluje).

Zachęcamy do dalszego korzystania z tej formy dostawy - może następnym razem się uda dostarczyć paczkę na czas 🙂 Gdyby jednak się nie udało proszę się nie poddawać i pamiętać, że "do trzech razy sztuka".

oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@zielony_las1 Cześć 🙂 Z tego, co widzę, paczka została oznaczona jako ponadgabarytowa i będzie zwracana do nadawcy. 

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@ko_alka to po co klient dostaje info o wybraniu punktu z powodu przepełnienia, poprawcie statusy u przewoźników, mam nadzieję że jak wejdzie DPD będzie miał lepiej dopasowane statusy 🙂 

________
Κώστας
oznacz moderatorów

zielony_las1
#7 Wielbiciel#

Czegoś tu nie rozumiem, łyżka do butów i mały portfel to przesyłka ponadgabarytowa? Chyba kurier nie ma ochoty dostarczyć tej przesyłki 😞

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@zielony_las1 jest takie prawdopodobieństwo 😄 kolega wyżej @Puzonix już Ci odpowiedział jak to działa 😄 

________
Κώστας
oznacz moderatorów

zielony_las1
#7 Wielbiciel#

@ko_alka przesyłka na pewno nie jest za duża, więc proszę sprawdzić swoich kurierów, bo chyba nie mają ochoty dostarczać paczek przed świętami.

oznacz moderatorów