Problem z przesyłką - Allegro One Box

[krzycho1995]

Dzień dobry,

próbowałem się kontaktować za pomocą FB jednak bezskutecznie, a widzę że sporo osób tutaj otrzymuje pomoc w związku z "powtórnie awizowaną" paczką, która miała dotrzeć do Allegro One Box.

• 24.07.2022 - dokonałem dwóch zakupów
• 26.07.2022 - paczki miały być do odbioru w Allegro One Box
• 26.07.2022 - "Termin doręczenia przesyłki został ustalony z odbiorcą" - na pewno nie ze mną
• 27.07.2022 - "Powtórne awizo"
• 01.08.2022 - brak jakichkolwiek informacji co się dzieje z paczkami

Czy mogę się dowiedzieć co się dzieje z paczkami? Paczki posiadają numer ALE0000224C8009 oraz ALE0000226BB732

[Client:120465398]

 

 

[Allegro_One]

@Client:120465398 obie przesyłki zostały już odebrane przez adresatów. 
Przepraszamy za opóźnienia! 

[prezi55]

W niedzielę 04.08.24 nadałem przesyłkę o numerze A000XB39U1, do dzisiaj przesyłka nie została odebrana z automatu. Dlaczego? Czy mogę prosić o ustalenie losów mojej przesyłki?

[Allegro_One]

@prezi55 wyjaśniamy to, przepraszamy za trudności! 

[agdomelk1]

Proszę o informację dlaczego przesyłka o nr A00261JQB8 nie została dostarczona (dwa razy)?

[matt_rose]

Cześć @agdomelk1, z informacji które otrzymałem jest to spowodowane przepełnionym automatem, jutro oddział podejmie trzecią próbę dostawy do automatu. Jeżeli ta się nie powiedzie, skontaktujemy się z Tobą w celu dostarczenia przesyłki na Twój adres domowy 🙂

[agdomelk1]

A to nie jest tak, że jak jest docelowy automat przepełniony to kurier powienien wrzucić do innego najbliższego automatu?