Problem z przesyłką - Allegro One Box

[krzycho1995]

Dzień dobry,

próbowałem się kontaktować za pomocą FB jednak bezskutecznie, a widzę że sporo osób tutaj otrzymuje pomoc w związku z "powtórnie awizowaną" paczką, która miała dotrzeć do Allegro One Box.

• 24.07.2022 - dokonałem dwóch zakupów
• 26.07.2022 - paczki miały być do odbioru w Allegro One Box
• 26.07.2022 - "Termin doręczenia przesyłki został ustalony z odbiorcą" - na pewno nie ze mną
• 27.07.2022 - "Powtórne awizo"
• 01.08.2022 - brak jakichkolwiek informacji co się dzieje z paczkami

Czy mogę się dowiedzieć co się dzieje z paczkami? Paczki posiadają numer ALE0000224C8009 oraz ALE0000226BB732

[Allegro_One · Accepted solution]

@krzycho1995 z informacji jakie mamy w systemie przesyłki powinny dziś trafić do Automatu paczkowego, konsultujemy jeszcze tą sprawę bezpośrednio z przewodnikiem. Gdy tylko otrzymamy potwierdzenie, skontaktujemy się z Tobę e-mailowo.  

[krzycho1995]

@Allegro_Onedziękuję za odpowiedź. 5 minut po Państwa odpowiedzi przesyłki dotarły do One Boxa.

[akcesoria-net-pl]

@Allegro_One  Poproszę o numer UPS przesyłki ALE000066E7D4D3

[Allegro_One]

@akcesoria-net-pl Napisz jaki masz problem z tą przesyłką. Postaramy się pomóc.

[akcesoria-net-pl]

1. W drodze

   2023-02-23, 09:46

[Allegro_One]

@akcesoria-net-pl Wyjaśniamy tę sprawę. Wkrótce otrzymasz od nas wiadomość mailową.

[don_CarloS]

Dobry wieczór. Podłączę się do tematu bo mam podobny.

Zakup 22.02 godz. 14.55

W drodze od 23.02 10.32

Do teraz ani widu ani słychu - a miała być na następny dzień...

PRZEWOŹNIK I NUMER PRZESYŁKI

Allegro

ALE000067A3C428

[Allegro_One]

@don_CarloS Wyjaśniamy już sprawę Twojej przesyłki, ale poprosimy Cię o cierpliwość. Skontaktujemy się z Tobą mailowo, gdy tylko zdobędziemy informacje dla Ciebie. 

[akcesoria-net-pl]

@don_CarloS dostałeś maila od @Allegro_One czy tak jak u mnie 💧

[don_CarloS]

Dostałem z informacją że nie wiadomo gdzie jest przesyłka. Że skontaktują się ze sprzedającym, że poproszą go o kontakt ze mną. A że sprzedający okazał się na prawdę w porządku osobą - to już mam załatwiony temat. Tak więc pomogło.

[akcesoria-net-pl]

A u mnie cisza, ósmy dzień w drodze.

 @Allegro_One 

[akcesoria-net-pl]

@Allegro_One filozoficzne pytanie: ile trwa 'wkrótce'.

A może zamiast rozważań o naturze czasu wg Platona lub Nietzschego numerek UPS?

[KsiegarniaBytom]

Dzień dobry 

13 lipca nadaliśmy przesyłkę do klienta przez automat Allegro One Box numer wysyłki:   Allegro A0000AJL26   przesyłka została odebrana przez kuriera z automatu i przyjęta w oddziale doręczenia i od tej pory nic się nie dzieje. Klient przesyłki nie otrzymał. Co się dzieje z paczką i co mamy powiedzieć klientowi, który już czeka ponad tydzień ?

[_HolaOla_]

@KsiegarniaBytom złóż proszę reklamację na tę przesyłkę przez ten formularz.

[KsiegarniaBytom]

Dziękuję za informację, skontaktowałam się już przez czat i tam Pani napisała, że wyjaśnia co się stało z przesyłką jak ustali to napisze mailowo czekam na informację od niej. 

[az1rael]

@KsiegarniaBytom żeby następnym razem skorzystał z godnego polecenia przewoźnika którym onebox na razie nie jest i się nie zanosi by został

[zakupomania91]

Proszę o szybką pomoc z moją paczką bo wyjeżdżam a miała być we wtorek. Dalej jest błąd…. 
A000A5VOM5

[_HolaOla_]

@zakupomania91 na czym dokładnie polega problem? 

[zszerszen]

@Allegro_One  czy mogę prosić o pomoc w ustaleniu co dzieje z przesyłką A000JAT337 ? Wczoraj wybrałem adres alternatywny (przepełnienie maszyny) od tego czasu wszystko zawisło...