Sprzedajacy - problem z nadaniem

[ghosthack66]

Kupilem jakies drobiazgi na Allegro lokalnie i sprzedajacy zglosil problem z nadaniem paczki przez allegro one box:

Wystąpił błąd podczas tworzenia etykiety.

Kupujący błędnie wypełnił formularz zamówienia.

Pole telefon odbiorcy format jest niepoprawne.

Faktycznie jest w moich danychtam w jednym ciagu 048xxxxxxxxx ale nie moge tego zmienić, ani przez opcje edit ani przez usun, zadnej reakcji. Jak to naprawić?

Pozdrawiam

[w_kiwi]

@ghosthack66 Proszę bardzo, poprawiłam numer telefonu w zamówieniu. Możesz przekazać sprzedawcy, że teraz bez problemu wygeneruje etykietę. 🙂

[ghosthack66]

Dziękuję 🙂

[ghosthack66]

Dzień dobry, znowu mam ten sam problem

[julienail]

@ghosthack66, poprawiłam numer telefonu w zamówieniu:) Sprzedawca może wygenerować już poprawnie etykietę. 

[ghosthack66]

Dzień dobry,

Sprzedajacy nadal twierdzi że nie może wysłać paczki. Załączam scrren od niego.

Możemy to naprawić? 🙂 Już na stałe?

Pozdrawiam

J

[matt_rose]

Cześć @ghosthack66, poprawiłem ponownie numer telefonu, niech jeszcze raz spróbuje wygenerować etykietę. W międzyczasie zgłoszę do odpowiedniego działu prośbę o przyjrzenie się tej sprawie.
Czy próbowałeś zmienić na swoim koncie Allegro/Allegro Lokalnie swój numer w danych? Z tego co widzę, jest on zapisany właśnie w jednym ciągu (czyt. 048xxxxxxxxx).