status przesyłki lub numer zewnętrzny do śledzenia

[Client:68640536]

Dzień Dobry, status mojej przesyłki się nie zmienia i od 24 mar jest cały czas, że kurier przekazał przesyłkę do magazynu, a przesyłkę potrzebuję na już. Czy jest możliwość żebyście sprawdzili na jakim jest etapie i czemu tyle w magazynie oraz czy mogę prosić o zewnętrzny numer do śledzenia przesyłki? 

ALE0000756CA4F8

@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[Client:68640536]

Przesyłka już dostarczona - popracujcie nad tymi komunikatami śledzenia 🙂 

[_HolaOla_]

@Client:68640536 a możesz przesłać mi ich zrzut? Według naszego systemu wszystko jest w porządku.