Zaginiona paczka DHL.

[Client:104863449]

Zamówiłem paczkę z opcją odbioru w punkcie DHL.Trzy dni dostałem wiadomość,że paczka od DHL odebrana,ale skojarzyłem informacje z kurierem DHL ,który faktycznie dostarczył mi do domu ,ale inną paczkę zamówiona na innej platformie zakupowej.

Przedwczoraj zobaczyłem status na Allegro,że paczka odebrana.Poinformowałem sprzedającego w dyskusji,że nie mam tej paczki,że jej nie odebrałem.Zapytał tylko,czy paczka uszkodzona ,czy czegoś brakuje.Odpisałem ,że brak wszystkiego bo nie odebrałem paczki.Poprosiłem o pomoc też Allegro.Od wczoraj od 14 cisza.

Nikogo na razie nie osądzam,ale opieszałość mnie wkurza.

[nat_not]

@Client:104863449 O które zamówienie chodzi? Czy kontaktowałeś się w tej sprawie również z przewoźnikiem?

[Client:104863449]

Sprawa dotyczy zakupu od Apteka_codzienna mianująca się Farmazona spółka zoo.Właśnie dostałem od nich informację,że mam złożyc reklamację u przewoźnika.