Dzień dobry, Kurier nie zastał mnie dzisiaj w domu, chciałabym zmienić termin drugiej próby doręczenia. Dostawca jest DPD ale w aplikacji DPD nie wyszukuje mi nr paczki do samodzielnej modyfikacji.
@Client:33716960 Podaj, proszę, numer paczki, o którą chodzi.
paczka nr AD0HBJ9GD00QB3WX2
@Client:33716960 Dziękuję. Konsultuję tę sprawę.
Dostawca nie jest DPD. Dostawcą jest Allegro Delivery DPD. Co krótko mówiąc odbiera Ci możliwość bezposredniego kontaktu z przewoźnikiem, nawet gdybyś zadzwoniła do DPD to nierozpoznają paczki jako swojej, bo ma numer Allegro. Cokolwiek trzeba to tylko przez pracowników Allegro...
Niestety podejrzewam, że nie ma możliwości ingerencji w termin. Na pewno nie da się tych p[aczek przekierować itp... Jeśli się mylę to pewnie ktoś poprawi, jednak generalnie te paczki nie mają normalnie dostępnych opcji i nie liczyłabym na to... Co za darmo to...
@Client:33716960 Dostałam informację, że paczka będzie jutro ponownie wydana do doręczenia. Czy ten termin Ci pasuje?
Czy jest opcja zmiany terminu na czwartek? Wtedy napewno bede w domu.