anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zmiana daty lub miejsca dostarczenia Allegro Delivery - DPD

Client:33716960
#2 Obserwator

Dzień dobry, Kurier nie zastał mnie dzisiaj w domu, chciałabym zmienić termin drugiej próby doręczenia. Dostawca jest DPD ale w aplikacji DPD nie wyszukuje mi nr paczki do samodzielnej modyfikacji.

oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6

nat_not
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@Client:33716960 Podaj, proszę, numer paczki, o którą chodzi.

   Natalia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Client:33716960
#2 Obserwator

paczka nr AD0HBJ9GD00QB3WX2

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@Client:33716960 Dziękuję. Konsultuję tę sprawę.

   Natalia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

AnnaG-Antyki
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

Dostawca nie jest DPD. Dostawcą jest Allegro Delivery DPD. Co krótko mówiąc odbiera Ci możliwość bezposredniego kontaktu z przewoźnikiem, nawet gdybyś zadzwoniła do DPD to nierozpoznają paczki jako swojej, bo ma numer Allegro. Cokolwiek trzeba to tylko przez pracowników Allegro...

Niestety podejrzewam, że nie ma możliwości ingerencji w termin. Na pewno nie da się tych p[aczek przekierować itp... Jeśli się mylę to pewnie ktoś poprawi, jednak generalnie te paczki nie mają normalnie dostępnych opcji i nie liczyłabym na to... Co za darmo to...

__________
(Allegro dzieli użytkowników, by rządzić). (Dzień bez awarii to dzień stracony).
oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@Client:33716960 Dostałam informację, że paczka będzie jutro ponownie wydana do doręczenia. Czy ten termin Ci pasuje?

   Natalia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Client:33716960
#2 Obserwator

Czy jest opcja zmiany terminu na czwartek? Wtedy napewno bede w domu.

oznacz moderatorów