Zwrot nie wyrusza z Allegro one box

[Client:61438125]

Witam, umieściłam zwrot do Allegro one Box  i trzeci dzień moja paczka nie wyrusza w drogę do sprzedającego, a nadal znajduje się w boxie, czy ktoś też takie miał ? 

[Sa_nova]

@Client:61438125 podaj proszę numer przesyłki, skonsultuję to z oddziałem. 😊

[Client:61438125]

273 365 B1  i  28B 439 12 

[Sa_nova]

@Client:61438125 weryfikuję kwestię nieodebranych paczek przez kuriera z oddziałem. 

[Client:61438125]

I nadal to samo, od 08.01 paczkę znajdują się w boxie 

[Sa_nova]

@Client:61438125 Przepraszam za powstałe niedogodności. Zgłosiłam interwenję do oddziału w sprawie odebrania paczek. 

[fox_paws]

@Client:61438125 Dlaczego zwroty miałyby wyruszać, jeśli paczki od sprzedawców leżą w One Box'ach i nie są odbierane przez kurierów?