zwrot wadliwego kosza

[Client:55834413]

Dostałam zwrot pieniędzy za wadliwy kosz od allegro protect,co mam zrobić z koszem ponieważ nie mam zadnej informacji ani od sprzedającego ani od Allegro?

[sklep_solpio]

powinien pójść do utylizacji przynajmniej ktoś o tym powinien poinformować, ale zrobisz co uważasz 

[Client:55834413]

własnie nie nie dostałam żadnej informacji ani od sprzedającego który nie uznał reklamacji dla tego zwróciłam się o pomoc do Allegro i od nich dostałam zwrot pieniędzy ale poza tym nic

[sklep_solpio]

musisz allegro dopytać w takim razie

[Client:55834413]

tak własne chce zrobić,,bo w meilu który dostałam jest tylko inf.że otrzymałam zwrot pieniędzy od Allegro protect 

[kostas11]

@Client:55834413 pamiętaj że Protect to odszkodowanie od allegro, nie jest jednoznaczne z tym że sprzedawca nie miał racji, często wypłacają jak są niskie kwoty i co byś była zadowolona 😄

Kwestia jest taka czy obciążyli tą wypłatą sprzedawcę, bo jak nie to z koszem rób co chcesz, jak obciążyli to koszt należy do sprzedawcy, napisz mu maila wyznacz termin odbioru a potem udokumentuj zniszczenie - utylizację 🙂

[Client:55834413]

dziekuje za podpowiedz,na meila dostałam odpowiedż od allegro ,że w kolejnym meilu dostanę  wytyczne co do zwrotu ,tylko że mineło juz kilka dni i zadnych wytycznych

[Client:55834413]

próbuję tez spytać na Chacie ale nie mogę znalężć na stronie allegro

[Client:55834413]

jak udokumentować utylizację<?przkazać rachunek za wywóz śmieci?

[br.]

@Client:55834413  Nigdy tego nie potrzebowałem,  ale są w miastach takie Punkty Selektywnej Zbiórki Odpadów, może tak dadzą jakiś kwit ?

[Ziolko39]

@br. No nie wiem > kiedyś wywoziłem stary telewizor, magnetowid i trochę drobiazgów z elektroniki to po prostu wpuścili samochód na teren i tylko pokazali na którą kupę zrzucić > i do widzenia > nikt nie patrzył nawet co przywiozłem.

Jeden punkt był na terenie elektrociepłowni, a drugi na terenie MPO > na obydwu takie samo podejście

[br.]

@Ziolko39  Bo się nie upominałeś o potwierdzenie.  Gdybyś się upierał  że musisz mieć, to pewnie wysłali by cię do biura, a tam podanie, zaświadczenie o płaceniu podatków itd...

[Ziolko39]

@br. A na plaster mi to potrzebne?

[br.]

Powinnaś zawiadomić sprzedającego o sytuacji i wezwać go do odebrania przedmiotu. Jednocześnie napisać że jeśli nie odbierze w terminie  powiedzmy  14 dni, lub  ile dni mu wyznaczysz to przedmiot wyrzucisz do utylizacji  odpadów.

Koniecznie pisemnie żeby ślad był jeśli po jakimś czasie mu się przypomni.

[Ziolko39]

@Client:55834413 zapytaj sprzedawcę co zrobić z koszem > w moich zakupach jak rozwiniesz "szczegóły zakupu" to masz zakładkę "zapytaj o zakup" > albo na stronie aukcji sprzedającego "pytanie do sprzedającego" > ma wtedy 24 h na odpowiedź.