Allegro One BOX DPD nie mogę zlecić podjazdu

[evonesto]

Allegro One BOX DPD nie mogę zlecić podjazdu. Akurat mam tylko jedną przesyłkę dla której firmą kurierską jest DPD (A005HVRBB3). Nie mam innych przesyłek nadawanych przez DPD. Przy próbie zamówienia podjazdu wyświetla się informacja "Dla podanego adresu przewoźnik nie zaproponował żadnych godzin podjazdu. Podjazdy kuriera nie są dostępne w Twojej lokalizacji lub dla wybranych paczek podjazd został już zamówiony.". Nie ma problemu jeżeli mam przesyłkę Allegro One Box i DPD. Kurier odbiera taką przesyłkę bez problemu. Jak nadać taką przesyłkę?

[N_Nitka28]

@evonesto Wyślij proszę zrzut ekranu tego komunikatu. 

[evonesto]

[nat_not]

@evonesto Przekazaliśmy Twoją sprawę do konsultacji. Niestety nie mamy jeszcze odpowiedzi. Kiedy ją otrzymamy, odezwiemy się tutaj ponownie.

[nat_not]

@evonesto Dostałyśmy odpowiedź, z której wynika, że najprawdopodobniej przyczyną problemu jest sposób zapisu adresu podjazdu. Spróbuj skrócić nazwę firmy i (jeśli to możliwe) inaczej zapisać nazwę ulicy. Na końcu dobrze żeby była cyfra bez „port gryf”.

Jeżeli to nie pomoże, daj nam znać ponownie.