Do kogo zgłosić problem ze zwrotami Allegro One Box?
BMP_Online
#9 Pomysłodawca#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
25-04-2024
10:00
Witam, od jakiegoś czasu zauważyłem że kurier nie dostarcza zwrotów od klientów do nas, a zwroty otrzymują status jako dostarczone. Gdzie mogę zgłosić taka sprawę? do przewoźnika UPS (bo tylko u tego przewoźnika to występuje ) czy do allegro? chodzi o zwroty Allegro One Box, UPS
oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6
LEW433
#21 Demiurg#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
25-04-2024
10:08
@Allegro_One np
oznacz moderatorów
BMP_Online
#9 Pomysłodawca#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
25-04-2024
10:28
@Allegro_One o co chodzi z tym zwrotem A000L0XNU4 jej status: 22 kwi 2024, 17:39
Termin doręczenia przesyłki został ustalony z odbiorcą. Nikt ze mną niczego nie ustalał.
Ten zwrot nigdy do nas nie dotarł A000K1R022 , podobnie jak ten A000IJ05R2 .
Dwa ostatnie mają status jako doręczone a nigdy do nas nie dotarły, zleciliśmy zwrot wpłaty żeby nie mieć problemu z klientami, myślałem że to jakieś jednorazowe przypadki ale widzę że żadne zwroty poprzez UPS do nas nie wracają. Podejrzewam że mogą być problemy z kurierem w naszym regionie ale komu to zgłosić? Myślałem że zostawia te paczki w punkcie w którym nadajemy przesyłki ale tam też żaden ze zwrotów nigdy nie trafił. Co możemy w takiej sytuacji zrobić?
Ten zwrot nigdy do nas nie dotarł A000K1R022 , podobnie jak ten A000IJ05R2 .
Dwa ostatnie mają status jako doręczone a nigdy do nas nie dotarły, zleciliśmy zwrot wpłaty żeby nie mieć problemu z klientami, myślałem że to jakieś jednorazowe przypadki ale widzę że żadne zwroty poprzez UPS do nas nie wracają. Podejrzewam że mogą być problemy z kurierem w naszym regionie ale komu to zgłosić? Myślałem że zostawia te paczki w punkcie w którym nadajemy przesyłki ale tam też żaden ze zwrotów nigdy nie trafił. Co możemy w takiej sytuacji zrobić?
oznacz moderatorów
AnnaG-Antyki
#19 Nestor#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
25-04-2024
11:52
Obstawiam kierunek policja. Raz przypadek ale reszta? To już nie przypadek. Może kurier dorabia na boku i tak nikt tego ona nie ogarnia to co mu szkodzi...
oznacz moderatorów
w_kiwi
Moderatorka
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
25-04-2024
10:35
@BMP_Online Wskaż proszę numery przesyłek, o które chodzi.
Wiktoria
Moderatorka
Moderatorka
oznacz moderatorów
BMP_Online
#9 Pomysłodawca#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
25-04-2024
10:47
oznacz moderatorów
w_kiwi
Moderatorka
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
25-04-2024
13:45
oznacz moderatorów