dotawa one box

[Hektor2024]

Witam,mam zamówienie do Allegro One Box, DPD (Allegro One Box, zielony automat AL007WY1),niestety okazało się że paczka nie zmieści się do paczkomatu,jak zmienić sposób dostawy na adres domowy?

[Ziolko39]

@Hektor2024 Skontaktuj się z kupującym i z z nim ustal zmianę

[Sa_nova]

@Hektor2024 W takim przypadku skontaktuj się proszę bezpośrednio z klientem, żeby ustalić szczegóły realizacji zamówienia. Możesz uzgodnić z nim inną metodę dostawy (będziesz wtedy musiał nadać ją we własnym zakresie) lub możesz poprosić klienta o odstąpienie od zakupu, zwrócić mu pieniądze, a następnie klient ponownie będzie mógł złożyć zamówienie, wybierając inną metodę dostawy.