Pytanie nasunęło nam się po kolejnej "akcji" z kurierem.
Numer paczki A000DU3LG4, paczka spakowana w piątek, kurier zamówiony na sobotę, oczywiście nie pojawił się, poniedziałek rano telefon czy podjazd jest w "mocy", i potwierdzenie ze tak oczywiście jest i że kurier podjedzie dzisiaj. Czas podjazdu do 15:30, 15:31 nie ma go wiec telefon na infolinię z pytaniem kiedy się pojawi, i tu już zupełnie inna wersja zamówienie na kuriera anulowało się o północy i nie podjedzie. Dwóch różnych konsultantów dwie różne wersję.
Generalnie kuriera można zamówić tylko na zakres 8:00-15:30, fizycznie natomiast pojawia się między 9 a 18, odkąd korzystamy z tych "usług" prawie zawsze jest inny kurier (podejrzewamy że warunki są tak słabe że po dniu rezygnują) może dosłownie 2/3 razy zdarzyło się iż kurier był więcej niż raz ten sam, ciężko w ten sposób nawet umówić się na coś z kurierem gdy nie wiadomo kto jutro będzie (kwestie że z niektórymi ciężko było by się dogadać po polsku pominę). Kurierzy nie mają firmowej odzieży i podjeżdżają losowym nie oznaczonym samochodem, każdorazowo trzeba weryfikować czy faktycznie to jest kurier allegro one to stwarza ogromne pola do nadużyć. Kolejna kwestia to losowy brak podjazdu mimo iż w lokalu cały czas ktoś siedzi. Czy u innych też to tak wygląda? Mówimy o kurierze obsługiwanym przez allegro nie UPS.
