anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Nie mogę zamówić kuriera UPS dla przesyłek ONE

METALPRO_PL
#7 Wielbiciel#

Nie mogę zamówić kuriera UPS dla przesyłek ONE. Czy jest to jakiś problem techniczny ?

oznacz moderatorów
8 ODPOWIEDZI 8

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@METALPRO_PL Cześć, czy pojawia się jakiś komunikat o błędzie? Czy dotyczy to wszystkich przesyłek Allegro One? 

oznacz moderatorów

METALPRO_PL
#7 Wielbiciel#

Już działa, chyba dział techniczny to czyta.

oznacz moderatorów

METALPRO_PL
#7 Wielbiciel#

Jednak nadal są problemy. Jak kliknę "zamów podjazd" wyświetla się strona : 

"Ups, nic tu nie ma

Ta strona nie istnieje. Mogliśmy ją usunąć lub przenieść. Jeśli chcesz poznać szczegóły, skorzystaj z pomocy."

oznacz moderatorów

METALPRO_PL
#7 Wielbiciel#

sprawdzałem na chrome i edge

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@METALPRO_PL Proszę Cię o przesłanie zrzutu ekranu z widokiem cytowanego komunikatu oraz wskazanie numeru zamówienia, przy którym pojawił się ten problem.

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

METALPRO_PL
#7 Wielbiciel#

Zrzut ekranu 2024-04-11 083307.png

oznacz moderatorów

METALPRO_PL
#7 Wielbiciel#

dotyczy przesyłki A000K868H9, jednak we wszystkich przesyłkach one jest ten sam błąd. Pliki cookie czyściłem, sprawdzałem na 2 przeglądarkach. Problem występuje od około 2 dni. Wcześniej problemów nie miałem. 

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@METALPRO_PL Rozumiem. W tej sytuacji będę potrzebowała jeszcze zrzutów, na których widoczne będą wcześniejsze kroki aż do momentu pojawienia się problemu. Proszę też, żeby był na nich widoczny pasek adresowy oraz data i godzina.

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów