anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Nieodebrana przesyłka Allegro - zwrot opłaty

MAMY ROZWIĄZANIE!
mariebrocart
#1 Nowicjusz#

Dzień dobry, jak rozliczyć zwrot (nieodebrana przesyłka) Allegro Odbiór w Punkcie UPS, gdzie klient płacił za dostawę 9,99zł? paczka nie została podjęta z punktu, klient napisał że rezygnuje z zakupu - ile powinienem zwrócić za zamówienie? Tylko koszt towaru, czy pełny koszt towar + koszt przesyłki? pozdrawiam Rafał

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3
mdrogeria
#21 Demiurg#

koszt towaru + najniższy koszt przesyłki jaki klient mógł wybrać - koszt zwrotu . To jest minimum obowiązkowe przy zakupie konsumenckim , reszta zależy od Twojej decyzji .

oznacz moderatorów
mariebrocart
#1 Nowicjusz#

Dziękuję, wolałem się upewnić jakie zasady obowiązują na allegro. 

pozdrawiam

oznacz moderatorów
mdrogeria
#21 Demiurg#

@mariebrocart to nie są ,,zasady allegro ,, a zapisy w UK .wszędzie takie same /

oznacz moderatorów