paczka w doręczeniu od kilku dni

[shopdlafutrzakow]

Dzień dobry, klientka zgłasza problem z dostawą zamówienia allegro dhl box, paczka jest w doręczeniu od 11.02, proszę pilnie o informację lub interwencję u dhl, gdzie ta paczka jest lub kiedy będzie do odbioru w punkcie. dhl odsyła do allegro. wypadałoby dzisiaj jej coś odpowiedzieć, czy przesyłka będzie do odbioru czy zaginęła i co z tym zrobić. nr przesyłki AD01THXLQ5.

[la_nika]

Dzień dobry @shopdlafutrzakow! Zgłosiliśmy już interwencję do oddziału w sprawie tej przesyłki. Czekamy na odpowiedź DHL.