Problem z przesyłką Allegro One Box

[swkacper]

Dzień dobry. Jestem świeżym sprzedawcą na Allegro i mam dziwną sytuację. Klient złożył u mnie zamówienie i jako opcje dostawy wybrał w smarcie Allegro One Box. Wczoraj wygenerowałem etykietę i klikając na nią, normalnie wyświetlało mi, że paczka została nadana. Złożyłem zamówienie w hurtowni z tą etykietą i numerem listu przewozowego i zamówienie normalnie wyjechało z hurtowni, natomiast teraz w zamówieniach na Allegro nie mogę kliknąć w ten numer, ponieważ jest napisany numer ale nie ma w nim żadnego linku, klikając na niego nic się nie dzieje, kopiując ten numer i wpisując w śledzeniu przesyłek Allegro One wyświetla się, że nie znaleziono takiej paczki. Wczoraj było normalnie a dzisiaj taka sytuacja, a zamówienie z hurtowni wyjechało. Co mam zrobić?

[la_nika]

@swkacper cześć Kacper! Sprawdziłam to i u nas w systemie ta przesyłka jest widoczna i wszystko wygląda prawidłowo. Jest teraz w magazynie skąd wyruszy dalej do kupującego 🙂

[swkacper]

Bardzo dziękuję za pomoc. 🙂

Pozdrawiam,

Kacper.