Witam. Wydrukowałem etykietę do nadania paczki na InPost na za małą paczkę.

[georgerock1]

Witam. Wydrukowałem etykietę do nadania paczki na InPost i okazało się podczas nadawania, że paczka wymiarami jest za duża (wydrukowałem pomyłkowo etykietę na za małą paczkę). Co mam zrobić, żeby zmienić etykietę na gabaryt większy? Cały proces nadawania się zamknął i wygląda na to, że skrytka będzie pusta, a ja nie wiem jak wysłać paczkę (mogę być posądzony o wyłudzenie). Proszę o pomoc.

Jerzy

[AGD-RTV-IT]

Napisz na pomoc@inpost.pl z maila na który była przypisana nadawana paczka. Podaj numer paczki i poproś o anulowanie przesyłki i możliwość ponownego nadania darmowej przesyłki Smart. Jeśli to była zwykła przesyłka, płatna, to dostaniesz zwrot środków na swoje konto w Menedżerze Przesyłek.

[LEW433]

Jest to przesyłka na AL, w takiej sytuacji piszesz do Allegro albo na forum prosisz o jej usunięcie i wygenerujesz Sobie nową!

[georgerock1]

Dzięki, tak zrobiłem, skontaktowałem się z Allegro i poprzednią etykietę anulowali i nadali drugą.

[w_kiwi]

@georgerock1 Widzę, że udało Ci się wygenerować nową etykietę. Czy to się zgadza?