anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot allegro one

czytamytanio
#7 Wielbiciel#

Witam, 

Mam bardzo nietypową sytuacje ze zwrotem, a niestety nie wiem jak mam się skontaktować z allegro.

Klient zgłosił i odesłał towar, ale niestety nie zakupiony u mnie. Podejrzewam, że kupujący pomylił etykiety przy zwrotach i trafił do mnie towar innego sprzedawcy. Pewnie mój towar jest u niego, ale też nie ma jak się skontaktować z kupującym.

Niestety kupujący nie odpisuje na e-maile ani nie odbiera telefonu. W tej sytuacji nie mogę zwrócić mu pieniędzy za zwrot. 

Nie wiem co mam zrobić w takiej sytuacji. 

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

kostas11
#21 Demiurg#

@czytamytanio robisz odmowa zwrotu z uzasadnieniem i czekasz na ruch kupującego 😄

dkd.jpg

________
Κώστας
oznacz moderatorów