Allegro pay - zwrot części zamówienia obniża jego kwotę ponizej 300 zł

[Tohvero]

Jak w temacie, mam zamówienie z płatnością rozłożona na 3 raty. Jeden produkt z zamówienia chcę zwrócić, ale wtedy kwota spadnie poniżej 300 zł. Czy mogę zwrócony produkt zamienić na inny, żeby kwota wzrosła powyżej 300 zł, czy płatność zostanie zamieniona na 1 spłatę za 30 dni?

[LEW433]

Zmieni się umowa i harmonogram spłat więc to logiczne, poniżej 300zł, spłata jednorazowa. Jeżeli dokonasz innego zakupu to będzie to nowy zakup, nie zostanie podpięty do pierwszego zakupu.

• podzielić płatność na kilka spłat – jeśli wartość Twojego koszyka wraz z kosztem dostawy wynosi minimum 300 zł i nie jest większa niż wysokość Twoich Środków.

Masz do wyboru 3 (jeśli masz Allegro Smart!), 5, 10 lub 20 miesięcznych spłat, zgodnie z przedstawionymi wariantami zakupu, jeśli:

• spłacisz kredyt za dowolny zakup (jeśli płatność jest rozłożona na miesięczne raty, wystarczy, że spłacisz jedną z nich)
• pozostało nie mniej niż 300 zł do spłacenia
• zamówienie nie zostało anulowane lub zwrócone (jeśli zwrócisz lub anulujesz tylko jego część, kwota do spłaty za pozostałe zakupy musi być wyższa niż 300 zł)
• nie masz opóźnień w spłacie kredytu
• nie masz blokady na limicie Allegro Pay.

[la_nika · Accepted solution]

@Tohvero jeśli zwrócisz część zamówienia to rozliczymy ten zwrot i otrzymasz nowy harmonogram spłat na mniejszą kwotę, ale nadal na 3 spłaty. W tej sytuacji nie ma możliwości wymiany produktu.