Allegro pay zwrot

[czapla2108]

Hej. 28 listopada kupilam przez pomyłkę jedna rzecz. Zostały pobrane środki z allegro pay. Minute po kupnie anulowałam zakup, towar nie został wysłany. Kiedy mogę spodziewać się zwrotu środków na allegro pay? Środki tam są nadal pomniejszone o ten anulowany zakup

[nat_not]

@czapla2108 Środki wrócą na saldo, kiedy sprzedający zwróci wpłatę.

[LEW433]

Sprawdź ponieważ sprzedajacy ma max 14dni na zwrot i one wracają tam skąd wyszły i zwiększają twój limit, wracają tu do panelu Allegro Pay.

[czapla2108]

Niestety - allegro pay jest nadal pomniejszone. Pisalam raz do sprzedającego-brak odzewu. Jutro będę do niego dzwonić. 

[LEW433]

Nie sądzisz że to za  długo i nie odpowiada, otwórz dyskusję:https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa a jak nie możesz otworzyć to napisz tu: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a&subjectId=5d429015-5...

[czapla2108]

Zgodnie z radą otworzyłam dziś dyskusje - sprzedający wysyła tylko automatyczna wiadomość coś w stylu "dziękujemy za kontakt, skontaktujemy się z Tobą tak szybko jak to możliwe". Odzewu brak. Jutro będę prosić allegro o pomoc