Allegro samo zmniejszyło mi środki na Allegro Pay

[stanley249]

Od dłuższego czasu na koncie Allegro Pay miałem 700 zł limitu. W dniu 10-06-2023 więc sprawa świeża chciałem dokonać zakupu kilku rzeczy i widziałem że miałem do wykorzystania około 200zł w Allegro Pay a wartość zakupu mieściła się oczywiście w tej kwocie bo inaczej bym nie wybierał opcji zapłaty przez Allegro Pay. W chwili dokonywania zapłaty za towary Szanowne Allegro poinformowało mnie że ze względu na brak zdolności kredytowej (nadmieniam że zobowiązania wobec Allegro Pay spłacam - inaczej nie mógłbym korzystać w ogóle z tego) mój limit został zmniejszony o 100 zł czyli do kwoty 600 zł a obecne środki które miałem do wykorzystania w chwili opłacania za towar również zostały zmniejszone o te 100 zł. Więc nie miałem już jak wspomniałem 200zł tylko 100zł. Czy takie postępowanie jest gdzieś ujęte w jakimkolwiek punkcie regulaminu? Czy nie powinienem być w jakikolwiek sposób poinformowany że Allegro chce mi zmniejszyć limit z powodu braku zdolności kredytowej? Dlaczego w ogólne w chwili zakupu tak się stało? Przez to wszystko nie mogłem kupić towarów. Nie powinno być to załatwione w inny sposób? Może samo ALLEGRO się wypowie w tej sprawie?

[krejzole]

Jak mówi stare przysłowie - Kto nie ma miedzi, ten w domu siedzi

[LEW433]

Tak Allegro się wypowiadało, od 18,05 zmieniło się, wielu się limit zmniejszył: https://allegro.pl/pomoc/aktualnosci/18-maja-zmienia-sie-przepisy-prawa-sprawdz-jak-to-wplynie-na-tw...

[nat_not]

@stanley249 Jest tak jak napisał @LEW433 - 18 maja zmieniły się przepisy prawa i dostosowaliśmy do nich działanie usługi, stąd zmiany w Twoim limicie.