AllegroPay - brak monet

[ludamp]

Cześć,

zgodnie z:

https://allegro.pl/regulaminy/zlroZg9kESZ

Zakup zrobiony 09.06.2022 (więc w teorii łapie się w promo).

Przystąpiłem do programu, zrobiłem zakupy za min. 30 zł, opłaciłem z AP (już zostało spłacone).

A monet brak... Jakiś powód?

[ko_alka]

@ludamp Cześć 🙂 Czy w zakładce Monety (https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/monety) widzisz przycisk "Odbierz"? Powinien wyświetlić się na górze strony. Monety w tej promocji należy odebrać samodzielnie. Daj proszę znać, czy znalazłeś tę opcję 🙂 

[ludamp]

Niestety ani w apce ani z poziomu strony nie mam widocznej takiej możliwości. 😔

[ko_alka]

@ludamp Rozumiem, w takim razie skonsultuję to i wrócę do Ciebie z odpowiedzią 🙂 

[ko_alka · Accepted solution]

@ludamp Dodaliśmy monety ręcznie 🙂 Znajdziesz je tutaj: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/monety 

[ludamp]

@ko_alka dziękuję pięknie za ekspresową pomoc!!!! 😊

[jackassadi]

Podpinam się pod temat, również nie otrzymałem monet.

[nat_not]

@jackassadi Nie otrzymałeś monet za aktywację usługi czy za zakup? Podaj proszę numer transakcji, do której powinny zostać naliczone monety.

[jackassadi]

Za aktywację i zakup nie dostałem 

[nat_not]

@jackassadi Przekazałam Twoje zgłoszenie do sprawdzenia. Kiedy dostanę odpowiedź, odezwę się ponownie.

[mat912]

Dzień dobry. Ja również mam ten sam problem, aktywowałem allegro pay, dokonałem zakupu ale monet brak.

[nat_not]

@jackassadi @mat912 Dostałam potwierdzenie, że monety zostaną przyznane w tym tygodniu. Wkrótce powinny do Was trafić.

[jackassadi]

Do mnie już trafiły, dziękuję 

[Qbczyk]

Ja również nie otrzymałem 50 monet.

[la_nika]

@Qbczyk poproszę Cię o cierpliwość. Zakupu z Allegro Pay dokonałeś wczoraj, a według regulaminu monety będą do odebrania w ciągu 2 dni roboczych od spełnienia warunków promocji. 

[spacer_kp]

Dzień dobry, również nie widzę opcji "odbierz monety".

Dołączyłem do programu i zrobiłem zakup przed weekendem po kliknięciu w baner promocji.

[la_nika]

@spacer_kp poproszę jeszcze o cierpliwość. Otrzymaliśmy potwierdzenie, że monety zostaną przyznane w tym tygodniu. 

[A_r_e_k_Z_]

Również nie otrzymałem monet, ani za aktywację Allegro Pay, ani za zakup. Wszystko zrobione 14 września.

[la_nika]

@A_r_e_k_Z_ monety zostaną przyznane w tym tygodniu, jeśli do środy nie będzie monet na Twoim koncie, poproszę o informację.