AllegroPay zwrot spłaconego zamówienia

[Damiano13_84]

Witam, Jak wygląda sprawa, gdy zwracam zamówienie, które zdążyłem już spłacić.

Zamówiłem towar poprzez Allegro Pay, przez przypadek, miałem zapłacić normalnie z karty, ale nie popatrzyłem i poszło z AllegroPay. Zaraz jak się zorientowałem, żeby nie blokować niepotrzebnie środków na AllegroPay spłaciłem zakup. Zamówiony towar okazał nie niezgodny z zamówieniem więc go odesłałem. Jak w takim wypadku wygląda procedura zwrotu, gdy zamówienie widnieje jako opłacone.

[ayo80]

@Damiano13_84 zwroty i reklamacje zakupów z Allegro Pay są zgodne z zasadami obowiązującymi na Allegro. Jeśli zdecydujesz się na zwrot lub anulowanie zakupu opłaconego z Allegro Pay, pieniądze, które dostaniemy od sprzedającego zaliczymy na poczet Twoich spłat. Sprzedający powinien zwrócić pieniądze wpłacone przez Ciebie w czasie 14 dni od chwili, gdy dostanie Twój wypełniony formularz zwrotu.

[LEW433]

@Damiano13_84 

Jeśli zwrócisz lub anulujesz cały zakup, Twoje środki zwrócone przez sprzedającego bezpośrednio do Allegro Pay zwiększą Twoje środki dostępne w usłudze. Zakup zostanie spłacony, a umowa zawarta z Allegro Pay – zamknięta.

Na zwrot środków przez sprzedającego czekamy:

• 30 dni – w przypadku zakupu z Allegro Pay z opcją spłaty w ciągu 30 dni
• 1 miesiąc – w przypadku zakupu z jakąkolwiek inną opcją spłaty dostępną w Allegro Pay: 2, 3, 5, 10 lub 20 miesięcy.

Jeśli nie otrzymamy zwrotu od sprzedającego w tym czasie, masz obowiązek spłacić swój zakup samodzielnie.

Dowiedz się więcej o zwrotach w Allegro Pay.