Anulowanie zakupy Allegro Pay

[karolek1235]

Co zrobić w przypadku kiedy zrobiłam zakup poprzez allegro pay odrazu go anulowałam a splata dalej widnieje?

[Client:44052296]

Sprzedawca ma obowiązek zwrócić pieniądze od momentu anulowania zakupu do maksymalnie 14 dni. Jeżeli po 14 dniach nadal nie "dostaniesz kasy na allegro pay" upomnij się w dyskusji

[xyz96]

@karolek1235 Dopilnuj aby sprzedawca zwrócił wpłatę. Powinien to zrobić niezwłocznie, najpóźniej w czasie 14 dni, wtedy Twoja spłata przestanie być wymagana. Jeśli nie zwróci, masz obowiązek spłacić zakup. Jeśli minie 14 dni i sprzedawca nie odda pieniędzy do Allegro Pay, otwórz Dyskusję; https://allegro.pl/dyskusje/nowa Allegro go ponagli.

[mr_oma]

@karolek1235, gdy Sprzedający zwróci Ci środki, zasilą one limit Allegro Pay. Jeśli jednak termin spłaty przypada przed zwrotem, musisz sam uregulować spłatę Allegro Pay, tak jak mówi @xyz96.  

[Chri$$]

Chcecie oferować najnowsze rozwiązania - więc dlaczego zostawiacie problem po stronie kupującego?

Czy Allegro pay nie może przekazać pieniędzy sprzedającemu z pewnym opóźnieniem?

Ostatnio anulowałem zakup, który nawet się nie rozpoczął i czekałem aż saldo z Allegro pay zniknie. Skoro to ma mi sprawiać dodatkowe problemy to mogę przestać z tego korzystać. I tak korzystam z karty kredytowej (bezkosztowo) więc nie stanowi to dla mnie kłopotu by wrócić do płatności CC czy Google pay czy też blikiem.

Chcecie kiedyś dorosnąć do pięt Paypal'a?

[nat_not]

@Chri$$ Dziękujemy za Twoje uwagi.

Przekazywanie pieniędzy z opóźnieniem nie wchodzi w grę. Priorytetem jest to, by kupujący mógł szybko i bez problemów opłacić zamówienie, a sprzedający niemal natychmiast przystąpić do jego realizacji. W ten sposób klienci otrzymują towar w możliwie jak najkrótszym czasie.

[Chri$$]

@nat_not i to jest błędne myślenie.

w transakcji sprzedaży najważniejszy jest kupujący i jego zadowolenie.

A kupujący z reguły zainteresowany jest jak najszybszym otrzymaniem swojego "zakupu".

Często najszybciej otrzymamy towar po wyborze "za pobraniem".

Opłacone przesyłki z reguły mogą poczekać lub iść innym tempem.