Brak zwrotu allegro pay

[tomislawwitow]

Unulowałem zakup opłacony przez allegro pay. Nie dostałem zwortu środków mimo powierdzenia przez sprzedającego. Identyfikator zwrotu 62a708ef-869b-11ed-b414-25b416ce96f0

[la_nika · Accepted solution]

@tomislawwitow czy spłaciłeś to zamówienie w Panelu Allegro Pay? Jeśli nie, to zwrot wpłaty od sprzedającego zwiększył dostępne środki. 

[tomislawwitow]

Płatność AllegroPay była z wykorzystaniem serwisu Przelewy24, na swoim koncie nie mam potwierdzonej weryfikacji usługi przelewy24 chociaż pieniądze już kiedyś wypłacałem. Czy ma to jakiś związek ?  Przeszukałem swoje pozostałe środki i pieniędzy nie widze. Zobowiązania, nie spłacałem

[_HolaOla_]

@tomislawwitow Tak jak pisała wcześniej Monika, w przypadku anulowania zamówienia opłaconego przez Allegro Pay, środki zwrócone przez sprzedającego zwiększają Twój limit w usłudze na kolejne zakupy. Sprawdziłam dokładnie to zamówienie i Sprzedający poprawnie zlecił zwrot dla Ciebie, więc wszystko jest w porządku. 

[tomislawwitow]

Dobra już mam, mój błąd .Przy zakupie nie pokazało mi się że został opłacony tylko w trakcie weryfikacji, dopiero gdy wszedłem w liste allegro pay.