Czy muszę płacić za zwrócony produkt?

[mewka301]

Dokonałam zakupu przez Allegro Pay, zwróciłam jeden produkt, kupujący nie zakończył procesu zwrotu a za 2 dni przypada termin spłaty, dwukrotnie upominałam sprzedawcę, niestety bez odpowiedzi.Co w takim przypadku mam zrobić? Zapłacić za całość?

[br.]

@mewka301   Nie łącz  spłaty zaciągniętego kredytu z twoimi problemami ze sprzedawcą. To są różne sprawy.

Ratę musisz zapłacić,  a twój spór ze sprzedającym to odrębna sprawa. 

Sprzedający ma ustawowo 14 dni na zwrot zapłaty, jeżeli się spóźnia więcej  rozpocznij spór poprzez Allegro.

[mdrogeria]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[_HolaOla_]

@mewka301 Tak, musisz uregulować swoją należność w stosunku do Allegro Pay, a następnie wyjaśnić ze sprzedającym kwestię zwrotu. Jeśli sprzedajacy nie odpowiada na Twoje wiadomości, możesz rozpocząć z nim dyskusję przez tę stronę. Wówczas sprzedający będzie miał 24 godziny na odpowiedź (czasu nie liczymy w weekendy i święta), a jeśli tego nie zrobi, będziesz mogła poprosić nas o pomoc.