anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

dlaczego allegro pay nie dopuszcza do rezygnacji

sylwek02_2005
#7 Wielbiciel#

nie przysyłaja sms potwierdzajacego rezygnacje

oznacz moderatorów
12 ODPOWIEDZI 12

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@sylwek02_2005 Proszę, napisz do nas w tej sprawie przez formularz

   Wiktoria
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

A kiedy wypowiedziałeś umowę?

oznacz moderatorów

sylwek02_2005
#7 Wielbiciel#

dzis i pisza ze wysłali sms oszusci

oznacz moderatorów

SQ9GIW
#8 Zapaleniec#

Dalej to samo, nie wysyłają SMS !!!  Po wysłaniu formularza rezygnacji też go nie przyjmują, tylko wymuszają rozmowę. My nie chcemy z wami rozmawiać !!!

oznacz moderatorów

MiMary
Moderatorka
Moderatorka

Cześć, @SQ9GIW. Tak jak napisała Wiktoria - w tej sprawie napisz, proszę, przez formularz kontaktowy. Doradcy Cię pokierują. 

   Marysia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

SQ9GIW
#8 Zapaleniec#

Czy szanowna Pani nie rozumie, że nie mam ochoty z wami rozmawiać tylko zrezygnować z Allegro Pay przez wasz oficjalny serwis. Wszystkie zobowiązania są rozliczone, postępuje zgodnie z waszym regulaminem, więc co jeszcze chcecie? 

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@MiMary A dlaczego po złożeniu wypowiedzenia są jakieś problemy?

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Przecież nie wolno nikogo zmuszać do tego.

oznacz moderatorów

Monika__L
#16 Inspirator#

a ten sms ma takie strategiczne znaczenie? ma jakąś moc?

oznacz moderatorów

SQ9GIW
#8 Zapaleniec#

Ano ma, nie dostaniesz SMS to nie zrezygnujesz.

oznacz moderatorów

Monika__L
#16 Inspirator#

no ale smsa nie dostajesz PO rezygnacji. wiec zrezygnowałas. jakoś. tylko sms z potwierdzeniem brak ale moze potwierdzenie jest w mailu. albo na portalu allegro

oznacz moderatorów

SQ9GIW
#8 Zapaleniec#

Nie trolluj! Wymuszają rozmowę telefoniczną. Patrz punkt 3. I nie dostaniesz żadnego SMS'a. Czego jeszcze nie rozumiesz?

 


@Monika__L  napisał(a):

no ale smsa nie dostajesz PO rezygnacji. wiec zrezygnowałas. jakoś. tylko sms z potwierdzeniem brak ale moze potwierdzenie jest w mailu. albo na portalu allegro


Dobry wieczór,

dziękuję za wiadomość.

Bezpieczeństwo danych finansowych naszych klientów jest dla nas bardzo ważne, dlatego też mogę dla Pana wyłączyć usługę jedynie po dodatkowej weryfikacji. Kontakt telefoniczny z nami jest możliwy w godzinach od 8 do 21.

Dodam jednak, że z usługi może Pan zrezygnować samodzielnie w swoim panelu Allegro Pay. W tym celu proszę, aby:

1 - W menu Opcje wybrał Pan [Rezygnacja z Allegro Pay]

2 - Przed złożeniem wniosku, zapoznał się z informacjami związanymi z rezygnacją z usługi, a następnie kliknął [Potwierdź]

3 - Wpisał kod SMS, który wyślemy na Pana numer telefonu.

Jeżeli nie ma Pan żadnych zobowiązań względem Allegro Pay, umowa rozwiąże się automatycznie. W innym wypadku umowa rozwiąże się wtedy, kiedy rozliczymy spłatę ostatniej raty zgodnie z harmonogramem.

Potwierdzenie rezygnacji z Allegro Pay wyślemy Panu mailowo. Proszę pamiętać, po rezygnacji, nie będzie już możliwości ponownego uruchomienia usługi na Pana dane.

Jeżeli woli Panu, abym wyłączyła usługę w Pana imieniu proszę o podanie dogodnego terminu na krótką rozmowę. Połączenia realizujemy codziennie między 8:00 a 21:00. Może Pan również napisać do nas na czacie lub samodzielnie zamówić rozmowę poprzez ten link.

Mam nadzieję, że moje wyjaśnienie okaże się pomocne i przyczyni się do rozwiązania sprawy.

oznacz moderatorów