Dlaczego nie mogę dzielić spłat przy zakupie

[Client:90222883]

Witam,
od lat korzystam z kupowania przez allegro gdzie mogłem przy zakupie powyzej 200 zł dzielić na spłaty, tutaj w ogóle nie mam takiej opcji. Wie ktoś o co chodzi? Aktualne spłaty opłacam przed terminem, a wszędzie widnieją reklamy odzieleniu spłat na allegro. Na poniższym zdjęciu powinny się one znajdować w dolnym lewym rogu, a niema. Pragnę dodać, że mam oplacony Allegro Pay
Pozdrawiam

[LEW433]

Tak, tam jest więcej warunków.

Możesz podzielić kredyt na raty, gdy:

• spłacisz kredyt za dowolny zakup (jeśli płatność jest rozłożona na miesięczne raty, wystarczy, że spłacisz jedną z nich)
• pozostało nie mniej niż 200 zł do spłacenia
• zamówienie nie zostało anulowane lub zwrócone (jeśli zwrócisz lub anulujesz tylko jego część, kwota do spłaty za pozostałe zakupy musi wynosić minimum 200 zł)
• nie masz opóźnień w spłacie kredytu
• nie masz blokady Twoich środków Allegro Pay.

Przejdź do panelu Allegro Pay i sprawdź, które spłaty możesz zmienić na dogodne dla siebie raty.

Dowiedz się więcej na temat opcji spłaty.

[Client:90222883]

Nie mogę w ogóle podzielić spłat, nawet tego co już opłacam.Z kazdym poprzednim miesiącem spłat jedne splaty byly całkowicie zakańczane, ew. dochodziły nowe rozbite na parę rat.. A tu nawet nie mam możliwości podzielenia na raty (2-5) przed samym zakupem, także nie bardzo rozumiem wiadomość powyżej. 

[nat_not]

@Client:90222883 Na przesłanym zrzucie nie widać jaką metodę płatności wybierasz podczas zakupu. Czy na pewno we wszystkich ofertach wchodzących w skład zamówienia jest dostępna opcja zapłaty przez Allegro Pay?

Jeśli chodzi o podział na spłaty kosztów z zawartych już umów - ta opcja jest dostępna tylko dla początkowo wybranej spłaty w ciągu 30 dni lub w 2 ratach 0% (przy aktywnym Allegro Smart!). Ważne też, żeby pozostała do spłaty kwota wynosiła minimum 200 zł.

[Client:90222883]

Podsyłam szczegółowe zrzuty:

Także nie wygląda to tak jak wcześniej, ze zawsze na dole w lewym rogu była opcja PODZIEL NA SPŁATY PAY. I aktualnie spłacam poprzednie raty. Czyli działa spłata raty ale nie mogę wziąć nowej.

[la_nika]

@Client:90222883 sprawdziłam, że w samej ofercie jest możliwość opłacenia zamówienia z Allegro Pay, jeśli więc Twój limit pozwala na zakup to powinieneś móc skorzystać z tej metody płatności.
Tylko Doradca Allegro Pay po telefonicznej weryfikacji tożsamości będzie mógł sprawdzić to dokładnie, więc prośba o kontakt za pomocą formularza.