Dlaczego, pomimo rezygnacji z opłaconego zakupu i towaru zwrotu nr 10KY/2021, nie zwrócono pieniędzy

[Client:26988382]

W dniu 27.08.br.wykupiłem dostęp do internetowej tv od sprzedawcy Perfect Money e-Voucher 6 USD

Miałem otrzymać na maila kod dostępowy / natychmiast/. Czekałem 30 min. I nic. Podaję nr zwrotu 10 KY/2021

[xyz96]

@Client:26988382 Zrobiłeś zwrot towaru? Anulowałeś zakup? Jeśli tak, sprzedawca powinien zwrócić pieniądze niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni. Jeżeli nie zwróci pieniędzy, otwórz spór; https://allegro.pl/dyskusje/nowa i poproś tam o interwencję pracownika Allegro. Gdyby nie zwrócił mimo to, po 14 dniach od zakupu złóż wniosek o zwrot środków z Programu Ochrony Kupujących; https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/wybor-zamowienia

[Client:26988382]

DZIĘKI, sytuacja się wyjaśniła