dlaczego w koszyku nie mam opcji zakupu na raty a przedmiot jest na raty zero

[BabciaAntonina]

dlaczego w koszyku nie mam opcji zakupu na raty a przedmiot jest na raty zero

[_HolaOla_]

@BabciaAntonina Podaj mi proszę link lub numer oferty, której dotyczy Twoje pytanie. 

[BabciaAntonina]

https://allegro.pl/oferta/spawarka-sherman-tig-210ac-dc-200a-mma-puls-zestaw-11135748771

https://allegro.pl/oferta/pila-do-ciecia-glazury-plytek-mlycza-2800w-151cm-11408841619

[_HolaOla_]

@BabciaAntonina Jaki kraj dostawy masz ustawiony w tym polu?

[BabciaAntonina]

Polska

[_HolaOla_]

@BabciaAntonina Dziękuję, czy możesz mi przesłać jeszcze zdjęcie lub zrzut swojego ekranu z metodami płatności, które masz do wyboru? 

[BabciaAntonina]

z wielu aukcji zniknęła mi opcja na raty, nawet jeśli sam przedmiot na stronie allegro jest na raty, to w koszyku nie mam rat

[_HolaOla_]

@BabciaAntonina Rozumiem, ale abym mogła wyjaśnić tę sytuację potrzebuję zdjęcia, które będzie obrazowało ten problem. 

[BabciaAntonina]

przesłałam

[_HolaOla_]

@BabciaAntonina A gdzie dokładnie? W tym wątku nie widzę zdjęcia od Ciebie. 

[_HolaOla_]

@BabciaAntonina Już znalazłam Twoje zdjęcie. Kliknij proszę w pole "dostawa i płatność", a potem na dole strony znajdziesz formy płatności do wyboru. Wśród nich możesz wybrać raty, tak jak na tym obrazku: 

[Adrec]

@_HolaOla_ 
Mam ten sam problem. Okienko Raty PayU w ogóle się nie pokazuje. 

produkt
https://allegro.pl/oferta/laptop-hp-14-i3-12gen-full-hd-16gb-512ssd-win11-pk-14123543640

[w_kiwi]

@Adrec A przeszedłeś już dalej do formularza? Teraz to się zmieniło i raty 0 są widoczne, dopiero przy wypełnianiu wniosku. 

[Adrec]

@w_kiwi 

---

@w_kiwi  napisał(a):

@Adrec A przeszedłeś już dalej do formularza? Teraz to się zmieniło i raty 0 są widoczne, dopiero przy wypełnianiu wniosku. 

---

Przeparaszam ale nie wiem gdzie dalej. Jak mogę wypełnić wniosek skoro nie mam opcji płatności za pomocą rat. Jak na obrazku w poprzedniej wiadomości. 

@w_kiwi 

[la_nika]

@Adrec przy przejściu z koszyka na formularz płatności nie klikaj proszę "zapłać później" tylko "dostawa i płatność" opcja zakupu na raty powinna być widoczna tak jak u mnie:

Jeśli tego  nie będzie to spróbuj skorzystać z innej przeglądarki i daj znać czy to pomogło. 

[Adrec]

Zgadam się z powyższym.

Ale nie jest 😞

Link do nagrania ekranu -> [edycja] 

[Adrec]

Sprawdziłem 3 różnych przeglądarkach. 

Taka sama sytuacja występuje również w aplikacji mobilnej.

[w_kiwi]

@Adrec Konsultuję Twoje zgłoszenie z odpowiednim zespołem. Proszę Cię o chwileczkę cierpliwości. 

[Adrec]

@w_kiwi 

Super. BARDZO dziękuję ❤️