Dlaczego widnieja raty w " zapłać później " skoro zakup został zwrócony i pieniądze oddane?

[Client:48551374]

20 maja zwróciłam Quada  zakupionego w programie 'zapłać pózniej" ponieważ był za mały na mojego siostrzeńca a poza tym był uszkodzony. Pieniędze oddano  do Allegro, natomiast w moim harmonogramie nadal widnieją raty do spłaty. Dlaczego? Nawet pierwszą ratę zapłaciłam ponieważ myślałam że są to  koszty manipulacyjne związane ze zwrotem. Jakież jest moje zdziwienie że nadal one widnieją. Proszę o kontakt lub wyjaśnienie sprawy. 

Natalia

[kostas11]

@Client:48551374 podawanie telefonu publicznie ???

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[_HolaOla_]

@Client:48551374 Abyśmy mogli pomóc Ci w tej sprawie musimy przeprowadzić dodatkową weryfikację, dlatego napisz proszę do nas zgłoszenie bezpośrednio przez ten formularz kontaktowy. 

[LEW433]

Zwróciłeś a zwrot od sprzedającego widnieje w panelu , zwiększył się twój limit i był mail od Allegro czy informacja od sprzedającego.